Datenschutz
Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu informieren und Sie gleichzeitig über die Ihnen zustehenden Rechte aufzuklären.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Jan Mallander
Bärendorfstr. 24
46395 Bocholt
Tel: 02871 / 22 50 50
E-Mail: kontakt@multiverkauf.de
2. Allgemeine Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, soweit dies gesetzlich zulässig ist und für die Bereitstellung unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden oder andere nachfolgend beschriebene Zwecke erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.
3. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Anbieter technische Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sein können.
Hierzu gehören:
➤ IP-Adresse
➤ Datum und Uhrzeit des Zugriffs
➤ aufgerufene Seite oder Datei
➤ übertragene Datenmenge
➤ Browsertyp und Browserversion
➤ verwendetes Betriebssystem
➤ Referrer-URL
➤ Statusmeldungen des Servers
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineshops.
Hosting-Anbieter: STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin.
Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies verlangen. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den tatsächlichen Einstellungen des Hosting-Anbieters.
4. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.
Hierzu gehören:
➤ Vor- und Nachname
➤ Rechnungs- und Lieferanschrift
➤ E-Mail-Adresse
➤ Telefonnummer, sofern angegeben oder für die Abwicklung erforderlich
➤ bestellte Waren und Bestelldaten
➤ Zahlungs- und Rechnungsinformationen
➤ Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit der Bestellung
Die Daten werden insbesondere zur Bestellbearbeitung, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet.
Rechtsgrundlagen:
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten, insbesondere steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten, erfüllt werden müssen.
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Bereitstellung der für die Bestellung erforderlichen Angaben ist für den Vertragsabschluss und die Vertragsabwicklung notwendig. Ohne diese Angaben kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.
Soweit erforderlich, übermitteln wir Daten an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, unseren Hosting-Anbieter oder andere an der Vertragsabwicklung beteiligte Dienstleister.
5. Zahlungsabwicklung mit PayPal
Für die Zahlungsabwicklung bieten wir PayPal an. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Bestellinformationen sowie Zahlungs- und Transaktionsdaten gehören.
PayPal verarbeitet die Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung, soweit PayPal selbst über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet. Die weitere Verarbeitung durch PayPal richtet sich nach den Datenschutzinformationen von PayPal.
Datenschutzinformationen von PayPal: https://www.paypal.com/de/datenschutz
Die Verarbeitung der für die Zahlung erforderlichen Daten erfolgt, soweit sie zur Erfüllung des Kaufvertrags notwendig ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit PayPal oder die technische Integration Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, sind die tatsächlich eingesetzten Technologien und deren Rechtsgrundlagen gesondert zu berücksichtigen. Eine Speicherung oder ein Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese vorab eingeholt.
6. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden.
Die Anmeldung erfolgt nur, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen. Zur Überprüfung der Anmeldung wird ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Dabei werden die Anmeldung und die Bestätigung dokumentiert, um die erteilte Einwilligung nachweisen zu können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 7 UWG, soweit einschlägig.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie den Abmeldelink im Newsletter verwenden oder uns kontaktieren.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Die Newsletter-Daten werden gelöscht, sobald sie für den Versand nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Daten, die zum Nachweis einer Einwilligung benötigt werden, können im erforderlichen Umfang bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen aufbewahrt werden.
Newsletter an Bestandskunden:
Sofern wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, können wir sie unter den Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG verwenden, um Ihnen Werbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu senden.
Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Auf Ihr Widerspruchsrecht weisen wir Sie bei der Erhebung der E-Mail-Adresse und bei jeder Verwendung klar und deutlich hin.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Anschlussfragen zu beantworten.
Welche Daten verarbeitet werden, hängt von Ihren Angaben und den technischen Funktionen des Kontaktformulars ab.
Rechtsgrundlage:
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist.
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Kundenanfragen sachgerecht zu bearbeiten.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
8. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website nutzt grundsätzlich keine eigenen Tracking- oder Marketing-Cookies.
Informationen auf Ihrem Endgerät dürfen nach § 25 TDDDG grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert oder ausgelesen werden. Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, wenn die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Soweit beim Einsatz technisch notwendiger Technologien oder im Rahmen von Drittdiensten (z. B. bei der Zahlungsabwicklung durch externe Dienstleister wie PayPal) personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von:
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, wie der Abwicklung einer Zahlung).
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer technisch fehlerfreien, sicheren und optimierten Bereitstellung unserer Website und Zahlungsfunktionen sowie zur Betrugsprävention).
9. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.
Empfänger:
➤ unser Hosting-Anbieter STRATO
➤ PayPal als Zahlungsdienstleister, wenn Sie diese Zahlungsart nutzen
➤ Versanddienstleister
➤ Steuerberater oder Behörden, soweit dies rechtlich erforderlich ist
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, beispielsweise nach Handels- oder Steuerrecht, speichern wir die betroffenen Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Datenkategorie und dem Zweck der Verarbeitung.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
➤ Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
➤ Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
➤ Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
➤ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
➤ Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
➤ Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
➤ Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
➤ Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann gesetzlich vorgeschrieben oder für den Abschluss beziehungsweise die Durchführung eines Vertrags erforderlich sein.
Wenn die für eine Bestellung notwendigen Daten nicht bereitgestellt werden, kann die Bestellung gegebenenfalls nicht angenommen oder abgewickelt werden. Bei freiwilligen Angaben weisen wir, soweit erforderlich, auf deren Freiwilligkeit hin.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO einschließlich Profiling findet durch uns nicht statt.
Bitte beachten Sie, dass Zahlungsdienstleister eigene Datenverarbeitungen durchführen können. Einzelheiten hierzu finden Sie in den jeweiligen Datenschutzinformationen der Anbieter.
14. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Rückfragen zu beantworten.
Dabei können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie der Inhalt Ihrer Nachricht und weitere freiwillig übermittelte Angaben verarbeitet werden.
Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage:
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit dem Abschluss oder der Durchführung eines Vertrags zusammenhängt.
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Anfrage sachgerecht zu bearbeiten und zu beantworten.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
15. Datenerfassung bei der Produktpersonalisierung
Wenn Sie über unsere Eingabemasken individuell gestaltbare Waren bestellen (z. B. Urkunden, Geschenke oder Drucksachen) und dabei personenbezogene Daten eingeben, verarbeiten wir diese Daten zur automatisierten Erstellung der fertigen Grafiken für den digitalen Download oder den Postversand.
Umfang der Datenverarbeitung: Verarbeitet werden alle von Ihnen im Formular eingegebenen Informationen (wie z. B. Namen, Titel, Datumsangaben, Widmungen, Wunschtexte oder sonstige Texte) sowie die daraus generierten Grafikdateien.
Verantwortung bei der Eingabe von Drittdaten: Sofern Sie Daten dritter Personen eingeben (z. B. Namen fremder Personen), sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie zur Weitergabe dieser Daten berechtigt sind.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags über die Bereitstellung oder Herstellung des Produkts gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die erzeugten Grafiken werden dem Kunde zum Selberdrucken per Download-Link zur Verfügung gestellt.
Speicherdauer & Automatische Löschung: Die zur Erstellung der Grafiken eingegebenen Daten werden nach Ablauf von 60 Minuten automatisch gelöscht. Die generierten Grafikdateien bleiben für die Bereitstellung des Downloads sowie für eventuelle Reklamationen für 30 Tage gespeichert und werden anschließend automatisch gelöscht. Nach Ablauf dieser 30 Tage ist ein erneuter Download nicht mehr möglich.
16. Datensicherheit
Wir treffen im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Die die Datenübertragung über eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung, wenn sich die von uns eingesetzten Funktionen, Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu informieren und Sie gleichzeitig über die Ihnen zustehenden Rechte aufzuklären.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Jan Mallander
Bärendorfstr. 24
46395 Bocholt
Tel: 02871 / 22 50 50
E-Mail: kontakt@multiverkauf.de
2. Allgemeine Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, soweit dies gesetzlich zulässig ist und für die Bereitstellung unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden oder andere nachfolgend beschriebene Zwecke erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.
3. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Anbieter technische Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sein können.
Hierzu gehören:
➤ IP-Adresse
➤ Datum und Uhrzeit des Zugriffs
➤ aufgerufene Seite oder Datei
➤ übertragene Datenmenge
➤ Browsertyp und Browserversion
➤ verwendetes Betriebssystem
➤ Referrer-URL
➤ Statusmeldungen des Servers
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineshops.
Hosting-Anbieter: STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin.
Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies verlangen. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den tatsächlichen Einstellungen des Hosting-Anbieters.
4. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.
Hierzu gehören:
➤ Vor- und Nachname
➤ Rechnungs- und Lieferanschrift
➤ E-Mail-Adresse
➤ Telefonnummer, sofern angegeben oder für die Abwicklung erforderlich
➤ bestellte Waren und Bestelldaten
➤ Zahlungs- und Rechnungsinformationen
➤ Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit der Bestellung
Die Daten werden insbesondere zur Bestellbearbeitung, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet.
Rechtsgrundlagen:
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten, insbesondere steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten, erfüllt werden müssen.
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Bereitstellung der für die Bestellung erforderlichen Angaben ist für den Vertragsabschluss und die Vertragsabwicklung notwendig. Ohne diese Angaben kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.
Soweit erforderlich, übermitteln wir Daten an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, unseren Hosting-Anbieter oder andere an der Vertragsabwicklung beteiligte Dienstleister.
5. Zahlungsabwicklung mit PayPal
Für die Zahlungsabwicklung bieten wir PayPal an. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Bestellinformationen sowie Zahlungs- und Transaktionsdaten gehören.
PayPal verarbeitet die Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung, soweit PayPal selbst über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet. Die weitere Verarbeitung durch PayPal richtet sich nach den Datenschutzinformationen von PayPal.
Datenschutzinformationen von PayPal: https://www.paypal.com/de/datenschutz
Die Verarbeitung der für die Zahlung erforderlichen Daten erfolgt, soweit sie zur Erfüllung des Kaufvertrags notwendig ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit PayPal oder die technische Integration Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, sind die tatsächlich eingesetzten Technologien und deren Rechtsgrundlagen gesondert zu berücksichtigen. Eine Speicherung oder ein Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese vorab eingeholt.
6. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden.
Die Anmeldung erfolgt nur, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen. Zur Überprüfung der Anmeldung wird ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Dabei werden die Anmeldung und die Bestätigung dokumentiert, um die erteilte Einwilligung nachweisen zu können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 7 UWG, soweit einschlägig.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie den Abmeldelink im Newsletter verwenden oder uns kontaktieren.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Die Newsletter-Daten werden gelöscht, sobald sie für den Versand nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Daten, die zum Nachweis einer Einwilligung benötigt werden, können im erforderlichen Umfang bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen aufbewahrt werden.
Newsletter an Bestandskunden:
Sofern wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, können wir sie unter den Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG verwenden, um Ihnen Werbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu senden.
Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Auf Ihr Widerspruchsrecht weisen wir Sie bei der Erhebung der E-Mail-Adresse und bei jeder Verwendung klar und deutlich hin.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Anschlussfragen zu beantworten.
Welche Daten verarbeitet werden, hängt von Ihren Angaben und den technischen Funktionen des Kontaktformulars ab.
Rechtsgrundlage:
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist.
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Kundenanfragen sachgerecht zu bearbeiten.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
8. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website nutzt grundsätzlich keine eigenen Tracking- oder Marketing-Cookies.
Informationen auf Ihrem Endgerät dürfen nach § 25 TDDDG grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert oder ausgelesen werden. Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, wenn die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Soweit beim Einsatz technisch notwendiger Technologien oder im Rahmen von Drittdiensten (z. B. bei der Zahlungsabwicklung durch externe Dienstleister wie PayPal) personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von:
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, wie der Abwicklung einer Zahlung).
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer technisch fehlerfreien, sicheren und optimierten Bereitstellung unserer Website und Zahlungsfunktionen sowie zur Betrugsprävention).
9. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.
Empfänger:
➤ unser Hosting-Anbieter STRATO
➤ PayPal als Zahlungsdienstleister, wenn Sie diese Zahlungsart nutzen
➤ Versanddienstleister
➤ Steuerberater oder Behörden, soweit dies rechtlich erforderlich ist
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, beispielsweise nach Handels- oder Steuerrecht, speichern wir die betroffenen Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Datenkategorie und dem Zweck der Verarbeitung.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
➤ Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
➤ Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
➤ Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
➤ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
➤ Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
➤ Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
➤ Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
➤ Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann gesetzlich vorgeschrieben oder für den Abschluss beziehungsweise die Durchführung eines Vertrags erforderlich sein.
Wenn die für eine Bestellung notwendigen Daten nicht bereitgestellt werden, kann die Bestellung gegebenenfalls nicht angenommen oder abgewickelt werden. Bei freiwilligen Angaben weisen wir, soweit erforderlich, auf deren Freiwilligkeit hin.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO einschließlich Profiling findet durch uns nicht statt.
Bitte beachten Sie, dass Zahlungsdienstleister eigene Datenverarbeitungen durchführen können. Einzelheiten hierzu finden Sie in den jeweiligen Datenschutzinformationen der Anbieter.
14. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Rückfragen zu beantworten.
Dabei können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie der Inhalt Ihrer Nachricht und weitere freiwillig übermittelte Angaben verarbeitet werden.
Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage:
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit dem Abschluss oder der Durchführung eines Vertrags zusammenhängt.
➤ Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Anfrage sachgerecht zu bearbeiten und zu beantworten.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
15. Datenerfassung bei der Produktpersonalisierung
Wenn Sie über unsere Eingabemasken individuell gestaltbare Waren bestellen (z. B. Urkunden, Geschenke oder Drucksachen) und dabei personenbezogene Daten eingeben, verarbeiten wir diese Daten zur automatisierten Erstellung der fertigen Grafiken für den digitalen Download oder den Postversand.
Umfang der Datenverarbeitung: Verarbeitet werden alle von Ihnen im Formular eingegebenen Informationen (wie z. B. Namen, Titel, Datumsangaben, Widmungen, Wunschtexte oder sonstige Texte) sowie die daraus generierten Grafikdateien.
Verantwortung bei der Eingabe von Drittdaten: Sofern Sie Daten dritter Personen eingeben (z. B. Namen fremder Personen), sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie zur Weitergabe dieser Daten berechtigt sind.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags über die Bereitstellung oder Herstellung des Produkts gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die erzeugten Grafiken werden dem Kunde zum Selberdrucken per Download-Link zur Verfügung gestellt.
Speicherdauer & Automatische Löschung: Die zur Erstellung der Grafiken eingegebenen Daten werden nach Ablauf von 60 Minuten automatisch gelöscht. Die generierten Grafikdateien bleiben für die Bereitstellung des Downloads sowie für eventuelle Reklamationen für 30 Tage gespeichert und werden anschließend automatisch gelöscht. Nach Ablauf dieser 30 Tage ist ein erneuter Download nicht mehr möglich.
16. Datensicherheit
Wir treffen im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Die die Datenübertragung über eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung, wenn sich die von uns eingesetzten Funktionen, Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern.